利用規約
最終更新日:2026年1月
1. はじめに
本利用規約(以下「本規約」)は、ZenRest株式会社(以下「当社」)が提供するサービスの利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際は、本規約にご同意いただいたものとみなします。
2. サービスの概要
当社は、オーソペディック枕およびその関連商品の販売サービスを提供しています。
3. ご注文について
- ご注文は、当社が確認・承諾した時点で成立いたします
- 商品の在庫状況により、ご注文をお受けできない場合があります
- 価格は消費税込みの表示です
- 配送料は別途申し受けます(一定金額以上のご購入で送料無料)
4. お支払いについて
- お支払い方法:クレジットカード、銀行振込、代金引換
- クレジットカードの場合、商品発送時に決済が実行されます
- 銀行振込の場合、入金確認後に商品を発送いたします
5. 配送について
- 日本国内のみ配送いたします
- 配送期間:ご注文確定後3-7営業日
- 配送日時の指定が可能です
- 天候や交通事情により遅延する場合があります
6. 返品・交換について
- 商品到着後30日以内であれば返品・交換を承ります
- 未使用・未開封の商品に限ります
- お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となります
- 不良品の場合は当社が送料を負担いたします
7. 禁止事項
以下の行為を禁止いたします:
- 虚偽の情報を登録すること
- 他者の権利を侵害すること
- 法令に違反する行為
- 当社のサービス運営を妨げる行為
8. 免責事項
- 当社は、システム障害等による損害について責任を負いません
- 商品の効果については個人差があります
- 予告なくサービス内容を変更する場合があります
9. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは以下までご連絡ください:
ZenRest株式会社
〒100-0001 東京都千代田区千代田1-1
電話:03-1234-5678
メール:support@zenrest.jp